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有了智家园这个app,感觉小区生活方便多了,最常用的就是手机开门禁,再也不用担心忘带门禁卡了,物业发什么通知、小区里有什么活动,都会直接推送到手机上,不会错过重要信息,有时候家里有什么东西需要报修,也可以直接在app里下单,等着物业来处理就行,它把很多原来需要和物业当面沟通或者看公告栏才能知道的事,都搬到了手机上,让小区生活变得更智能、更高效。
1、智能门禁管理
通过手机生成动态门禁二维码,无需携带实体门禁卡就能自由出入小区,访客到访时还能远程发送临时通行权限。
2、物业费用缴纳
支持在线查询和缴纳物业费、水电费等各类费用,账单明细一目了然,历史记录随时可查,再也不用去物业中心排队。
3、故障报修服务
家中出现水电故障或设备损坏时,拍照上传即可快速提交维修申请,维修进度实时跟踪,工单处理结果在线评价。
4、社区信息发布
及时获取物业通知、社区活动等各类资讯,重要信息智能推送,邻里动态随时掌握,打造透明化社区服务。
1、独创的访客邀请功能可以提前登记访客信息,系统自动发送电子通行证,车辆进出自动识别,省去繁琐的登记流程。
2、内置社区商城提供新鲜蔬果、日用品等团购服务,专业配送团队送货上门,价格比超市更实惠,品质有保障。
3、电动车充电桩支持扫码充电,实时显示充电进度和费用明细,充满自动断电,解决传统充电卡易丢失的烦恼。
4、每日签到积累的积分可兑换生活用品或抵扣物业费,参与社区活动还能获得额外奖励,让日常互动更有意义。
1、新用户注册需要输入手机号获取验证码,完成实名认证后即可绑定居住房号,享受全部社区服务功能。
2、门禁二维码每30秒自动刷新确保安全,截图无效,使用时需要保持网络畅通才能正常生成动态码。
3、缴纳物业费时请仔细核对房号和缴费周期,系统支持微信、支付宝等多种支付方式,电子票据自动保存。
4、提交报修申请请尽量上传清晰的问题照片和详细描述,维修人员会根据紧急程度安排处理顺序。
5、社区团购商品需提前一天预订,下单时请确认收货地址和联系电话,生鲜类商品建议当面验收。
1、更换手机后如何重新登录智家园账号?
答:使用原注册手机号登录即可,若忘记密码可通过短信验证码重置,所有数据都会自动同步到新设备。
2、访客通行码的有效期是多久?
答:单次访客码有效期为24小时,长期访客可设置最长7天的连续通行权限,过期后需要重新申请。
3、为什么有时候扫码开门反应较慢?
答:可能是网络信号不稳定导致,建议检查手机网络设置,或者尝试退出应用重新进入,门禁设备故障请联系物业。
4、积分兑换的商品如何领取?
答:兑换成功后凭核销码到物业服务中心领取,部分商品支持配送上门,具体以兑换页面说明为准。
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