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国家电网(网上国网)是一款集生活缴费、智能生活及生活服务于一体的综合应用,为用户提供便捷的电力缴费体验。实时查看故障报修、报装接电等业务的办理进度,确保不会错过任何重要信息。在使用之前,用户需绑定户号。软件以智能友好、精简高效、清新低碳为设计理念,为用户打造最省心、最实用的线上电力缴费平台,极大提升了用户的生活质量和便利性。
网上国网是国家电网有限公司构建的统一线上服务平台入口,遵循智能友好、精简高效、清新低碳的设计理念。软件面向居民、企事业、电动汽车、光伏等多种电力客户,整合线上办电、费用结算、信息查询、故障申报、充电站搜索、光伏并网等服务,力求实现办电用电全流程的线上化、移动化、自助化。
用电信息的获取变得轻而易举,随时随地查看历史用电数据、电费明细,对用电情况了如指掌,实现更精细化的能源管理。
费用的缴纳摆脱了时间和地点的束缚,支持多种支付方式,动动手指即可完成支付,告别排队等待的烦恼,轻松管理电费。
电量异常或者设备故障能够快速上报,系统会及时响应并安排人员处理,保证电力供应的稳定,减少停电带来的不便,享受安心的电力服务。
附近充电桩位置信息精确展现,实时掌握各个站点的使用状态,提前规划充电行程,告别里程焦虑,让电动汽车出行更加安心。
1、首次启动后需同意定位权限请求,随后进入应用主界面。

2、在个人中心完成账号登录,可查看我的资产等账户相关信息。

3、切换至网上营业厅选择居民分类,办理查询或缴费等电力业务。

告别了传统营业厅排队办理业务的模式,用户在任何地点都能够直接在手机上提交申请、完成缴费,无需奔波,节约了大量的时间和精力。
所有用电数据清晰呈现,缴费记录、电费明细一目了然,让用户对自己的每一笔支出都心中有数,实现用电的透明化管理。
一旦发生用电故障,能够迅速进行在线报修,专业的服务团队将第一时间响应,尽快解决问题,最大限度地减少对日常生活的影响。
为电动汽车车主汇集了全面的充电服务,方便快捷地找到附近的充电桩,并获取实时状态信息,为环保出行提供有力支持。
1.如何查看电费余额?
进入应用后,在我的页面点击我的户号,选择需要查询的户号,即可看到该户号的当前电费余额。
2.如何领取电费优惠券?
在应用首页找到会员中心入口,进入后即可查看并领取当前可用的电费优惠券,优惠金额会根据会员等级有所不同。
3.电动汽车充电桩如何申请接电?
在首页搜索充电桩接电或电动汽车,进入相关服务页面,根据指引填写信息、提交资料,等待供电公司上门勘查并安装电表。
4.光伏用户如何查询收益?
光伏用户通过应用可以查询上网电费及补贴结算情况。在首页搜索框搜索光伏,进入光伏服务页面即可查看相关数据。
软件截图



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