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晋来办app就是晋城市老百姓现在出门办事、查信息、缴费用时最常打开的那个“掌上政府”,以前办个事儿得跑好几个部门、排长队、填一堆表,累得慌,现在用这个app,手机一点就能查社保公积金、预约挂号、缴水电气费、看公交实时位置,足不出户很多琐事就搞定了,界面简单明了,老一辈也能很快上手,每天推送的本地新闻、便民提示、公告公示也挺实用,打开就能知道今天晋城有什么新鲜事儿,很多人在群里都说,以前总觉得办事难,现在装了晋来办,出门前先刷一眼,办事心里有底,生活方便了不少,感觉政府服务真的近在手边。

1、社保公积金查询
直接输入个人信息就能看到自己的社保缴纳、公积金余额和明细,不用再跑社保中心。
2、生活缴费服务
水电气暖费、通讯费、停车费这些日常缴费都能在app里搞定,余额实时查看。
3、交通出行查询
公交实时到站、城际购票、扫码乘车一键操作,出行前先看一眼再出门。
4、医疗健康预约
挂号、缴费、查检验报告、住院清单这些都能在线办理,看病少跑腿。
1、本地政务服务全覆盖,从市长热线到行政复议、信用查询,晋城的事儿基本都能在这里办。
2、资讯更新及时,每天推送晋城动态、公告公示、便民提示,第一时间知道身边事儿。
3、操作简单上手快,界面不花哨,老年人也能轻松学会,真正做到“进来就办”。
4、政民互动方便,征集调查、随手拍这些功能让老百姓有问题能直接反映给政府。
1、打开晋来办app,用手机号注册登录,首页就会看到各种服务入口和本地资讯。
2、想查社保公积金就点住房保障或医疗健康模块,输入个人信息几秒就能出结果。
3、缴费直接点生活服务,选水电气或者停车费,绑定账户后余额和缴费记录都看得清。
4、看公交实时位置就进交通服务,点线路或站点,车辆到站时间一目了然。
5、想反映问题就点政民互动,随手拍上传照片或者写建议,提交后政府会跟进处理。
1、查社保公积金提示没数据,是不是信息没同步?
答:先确认用的是本人手机号登录,数据同步有时会延迟,退出重登或者等几小时再查,通常就能看到。
2、生活缴费绑定账户后扣不了款,怎么办?
答:检查银行卡是否支持快捷支付,余额够不够,换个支付方式比如微信支付宝再试试。
3、交通查询显示车辆位置不准,是不是系统问题?
答:实时公交靠GPS定位,信号弱或高峰期可能有延迟,建议多刷新几次或者换个角度看。
4、政民互动提交后没回复,是不是没人管?
答:提交后会有工单号,平台会转给相关部门处理,通常3-7个工作日有反馈,超时可以点催办。
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